Technicien qualité

Autres Appellations

Qualiticien, Animateur qualité

Définition du métier de technicien qualité

Le Technicien qualité, comme son nom l’indique, est chargé de garantir la qualité des produits fabriqués au sein de son entreprise.

Tout en sensibilisant tous les acteurs de l’entreprise, il réalise des contrôles tout au long de la chaîne de fabrication, afin d’assurer la conformité des produits et le respect des normes.

Quelles en sont les activités principales d’un technicien qualité ?

• Analyser le cahier des charges
• Créer une procédure de contrôle en fonction du cahier des charges
• Créer des tableaux de bord et des indicateurs de qualité
• Sélectionner les instruments de mesure à mettre en place
• Suivre les indicateurs au quotidien
• Effectuer des relevés et des analyses
• Evaluer les données
• Analyser les causes des anomalies
• Proposer et mettre en place des actions correctives
• Etablir des rapport de contrôle
• Assurer le reporting à la direction
• S’assurer que les consignes données à chaque poste soit appliquées
• Sensibiliser tous les salariés à la démarche qualité
• Animer des réunions qualité
• Valider la conformité du produit fini
• Veiller au bon entretien des machines
• Mettre en place une démarche pour obtenir une certification ou un label

Où exercer le métier de technicien qualité ?

• Dans les entreprises d’industrie agro-alimentaire
• Dans les entreprises industrielles (automobile, électroménager, pharmacie, etc.)
• Dans les entreprises de service (assurance, formation, transport, etc.)

Dans quel environnement travaille un technicien qualité ?

Quels sont les savoir-faire requis pour être un bon technicien qualité ?

Compétences

• Connaissances techniques dans son domaine
• Connaissances de l’entreprise et des ses différents services
• Connaissances des procédures de fabrication
• Connaissances des outils qualités et des instruments de mesure
• Connaissances des statistiques
• Maîtrise de l’informatique

Capacités

• Capacité d’analyse
• Capacité de synthèse
• Capacité d’observation
• Capacité d’initiatives
• Capacité à prendre des responsabilité
• Capacité à travailler en équipe

Qualités

• Pédagogie
• Patience
• Sens de l’organisation
• Sens du contact
• Précision
• Rigueur
• Diplomatie
• Persuasion
• Autorité
• Méthode
• Disponibilité
• Persévérance

Niveau d’études :

Pour être Technicien qualité, il faut disposer au minimum d’un Bac + 2, mais les recrutements se font davantage à partir d’un niveau Bac + 3.

BAC +2 :

• DUT Qualité logistique industrielle et organisation / Métrologie Contrôle qualité
• BTS Bio-analyses et contrôle / Qualité dans les industries alimentaires et bio-industrielles

BAC +3 :

Il existe de nombreuses Licences professionnelles proposées par les Universités qui permettent d’accéder aux métiers de la qualité, en voici quelques exemples :

• Licence pro Animateur qualité / Gestion de la production industrielle et management / Gestion de la qualité des produits alimentaires / etc.

BAC +5 :

• Diplôme d’Ecole d’ingénieur
• Master pro (dans les domaines similaires aux licences pro)

Expériences :

C’est un métier ouvert aux jeunes diplômés, une expérience de stage significative et une connaissance précise du domaine industriel concerné faciliteront l’insertion sur le marché du travail. Plus le niveau d’étude est élevé, plus l’évolution pourra être rapide.

Progression de carrière :

A quel niveau de salaire peut-on prétendre lorsqu’on est technicien qualité ?

Le niveau de salaire dépend du niveau d’étude initial et du secteur d’activité.

• Débutant Bac + 3 18 à 28 k€
• Débutant ingénieur 26 à 32 k€
• Cadre confirmé 35 à 48 k€

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