Fiche métier : Directeur de magasin

C’est en grimpant les échelons que l’on devient directeur de magasin.

Formations

Plusieurs formations sont utiles pour devenir, après plusieurs années d’expérience, directeur de magasin. Ce n’est pas en sortant de ses études que l’on peut obtenir ce poste. Les formations :

• BTS management des unités commerciales (bac+2)
• DUT techniques de commercialisation (bac+2)
• Licence ou licence pro management et gestion de rayon ou licence pro commerce et distribution (bac+3)
• Master en école de commerce (bac+5)

Pour gravir les échelons plus rapidement, il est préférable d’obtenir un bac+5 (master dans le domaine commercial).

Les compétences et les qualités requises

Etre un homme de dialogue aussi bien envers son personnel que la clientèle, être autonome et dynamique. Il faut savoir rendre des comptes à sa hiérarchie (le siège social) et intervenir pour tous les problèmes qui devront être résolus rapidement.

Les tâches au quotidien d’un directeur de magasin

Le directeur de magasin ne connait pas les 35 heures, il doit être présent avant l’ouverture et jusqu’à la fermeture du magasin. Il coordonne l’ensemble des activités du magasin, en transmettant des consignes. Il doit gérer et superviser l’ensemble des services : la comptabilité, le stockage, les ressources humaines.

Il intervient aussi auprès des clients pour gérer certains conflits et faire apprécier le magasin. Mais le principal but du directeur de magasin est d’accroitre le chiffre d’affaires du magasin.

Devenir directeur de magasin

Etre recruté en tant que directeur de magasin exige une solide expérience, il faut grimper les échelons : de vendeur à chef de rayon jusqu’au responsable de secteur, en passant parfois par directeur adjoint.

La rémunération d’un directeur de magasin

La rémunération du directeur de magasin varie en fonction de son expérience soit un salaire entre 3000 et 5000 euros brut par mois. Il faut savoir qu’un chef de rayon peut gagner entre 1600 à 2000 euros brut par mois.

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